توفر كل مكوّن من مكوّنات الخدمة الآن، وسجل آخر 90 يوماً، وتفاصيل كل حادثة وكيف عالجناها.
الواجهة والتطبيق: نسبة التوفر خلال 90 يوماً 99.99%، أيام بها مشكلات: 1.
واجهة برمجة التطبيقات: نسبة التوفر خلال 90 يوماً 99.98%، أيام بها مشكلات: 1.
الإشعارات والتذكيرات: نسبة التوفر خلال 90 يوماً 99.93%، أيام بها مشكلات: 1.
تكامل واتساب: نسبة التوفر خلال 90 يوماً 99.93%، أيام بها مشكلات: 2.
مزامنة البريد والتقويم: نسبة التوفر خلال 90 يوماً 99.94%، أيام بها مشكلات: 1.
الاستيراد والتصدير: نسبة التوفر خلال 90 يوماً 99.99%، أيام بها مشكلات: 1.
متوسط التوفر · آخر 90 يوماً
هدف التوفر الشهري
حوادث محلولة · آخر 90 يوماً
حوادث نشطة الآن
ننشر كل حادثة تؤثر على العملاء، مع خط زمني لكل تحديث، ونتائج مراجعة السبب بعد الحل.
اتفاقية مستوى الخدمةلا توجد حوادث حتى الآن هذا الشهر.
عادت التذكيرات للإرسال في وقتها، وأُرسلت كل التذكيرات المتأخرة. سننشر ملخص السبب والإجراءات الوقائية خلال 48 ساعة.
طبّقنا إصلاحاً على طابور المهام المجدولة، ونراقب انتظام الإرسال.
ارتفاع مفاجئ في طابور المهام المجدولة أخّر وصول بعض التذكيرات حتى 25 دقيقة. بقية الخدمة تعمل بشكل طبيعي.
نحقق في بلاغات عن وصول تذكيرات المتابعة متأخرة عن موعدها.
اكتملت مزامنة كل الحسابات المتأخرة، ولم تُفقد أي رسائل أو مواعيد.
رفعنا سعة خدمة المزامنة، وتلحق الحسابات المتأخرة تدريجياً.
تشهد بعض الحسابات تأخراً في ظهور الرسائل والمواعيد الجديدة داخل كلوسيرا.
استُعيد الإرسال بالكامل بعد عودة الخدمة لدى مزود واتساب، وأُعيدت محاولة إرسال الرسائل المعلّقة.
العطل لدى مزود خدمة خارجي ولا يؤثر على بقية كلوسيرا. الرسائل الواردة تُحفظ بشكل طبيعي.
تفشل بعض الرسائل الصادرة عبر تكامل واتساب في الإرسال.
لا توجد حوادث في هذا الشهر.
نرسل لك رسالة عند بدء أي حادثة، ومع كل تحديث عليها، وقبل الصيانة المجدولة بـ 48 ساعة على الأقل.
جهّز فريقك في دقائق، ودع كلوسيرا يرتّب يومه.
14 يوماً مجاناًبدون بطاقة ائتمانيةجاهز خلال دقائق